বিশেষ প্রতিনিধি:

দেশের শীর্ষ পরিবহন সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান আইকনিক এক্সপ্রেস সম্প্রতি চট্টগ্রামে একটি গুরুত্বপূর্ণ মতবিনিময় সভার আয়োজন করেছে। ৪ জানুয়ারি, শনিবার, জিইসি স্কয়ার কমিউনিটি সেন্টারে আয়োজিত এই সভায় প্রতিষ্ঠানটির ভবিষ্যৎ পরিকল্পনা এবং সেবার মানোন্নয়ন বিষয়ক বিস্তারিত আলোচনা হয়।

সভায় উপস্থিত ছিলেন আইকনিক এক্সপ্রেসের সিইও মাওলানা ইব্রাহিম, কোম্পানির চেয়ারম্যান বনী আমিন ফকির, ব্যবস্থাপনা পরিচালক মুহা. সারোয়ার হোসেন সাগর, এডমিন ডিরেক্টর ইঞ্জিনিয়ার আব্দুল্লাহ আল-মামুন এবং অন্যান্য উচ্চপদস্থ কর্মকর্তারা। অনুষ্ঠানটি পরিচালনা করেন ডিএমডি নাজিমুদ্দিন।

মতবিনিময় সভায় প্রধান আলোচনা বিষয় ছিল গ্রাহক সেবার মানোন্নয়ন, যাত্রীদের নিরাপত্তা, পরিবহন ব্যবস্থার আধুনিকায়ন এবং সময়নিষ্ঠতা। এ ছাড়া, চট্টগ্রামসহ দেশের বিভিন্ন অঞ্চলে আইকনিক এক্সপ্রেসের সেবার পরিধি বাড়ানোর পাশাপাশি গ্রাহক সন্তুষ্টি অর্জনের জন্য নতুন প্রযুক্তিগত উন্নয়ন সংক্রান্ত পরিকল্পনা তুলে ধরা হয়।

আইকনিক এক্সপ্রেসের চেয়ারম্যান বনী আমিন ফকির বলেন, “আমাদের লক্ষ্য শুধু একটি বাস সার্ভিস পরিচালনা করা নয়; বরং মানুষের যাতায়াতকে আরও সহজ, নিরাপদ এবং আরামদায়ক করে তোলা।” সভায় উপস্থিত অতিথিরা এই উদ্যোগের প্রশংসা করেন এবং প্রতিষ্ঠানের উন্নয়নমূলক পরামর্শ প্রদান করেন।

সভাটি আইকনিক এক্সপ্রেসের চলমান উদ্যোগ এবং ভবিষ্যৎ পরিকল্পনার জন্য একটি যুগান্তকারী মুহূর্ত ছিল। এটি চট্টগ্রামসহ দেশের পরিবহন খাতে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা রাখবে বলে আশা করা হচ্ছে।